FAQ

Risposte alle tue domande.

Le domande che ci fanno più spesso, con risposte oneste. Non trovi la tua? Scrivici.

Prezzi e Pagamenti

C'è un costo iniziale?

No, nessun costo iniziale. Paghi solo quando il servizio è attivo. Il pagamento è mensile, quindi non c'è un investimento grosso all'inizio.

Posso pagare annualmente?

Sì, assolutamente. Con il pagamento annuale ottieni uno sconto significativo — risparmi l'equivalente di 2 mensilità. Un vantaggio concreto per chi vuole investire nella crescita a lungo termine.

Cosa succede se voglio disdire?

Puoi disdire in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso. Non ci sono vincoli a lungo termine. La flessibilità è importante per noi.

Tempi e Scadenze

Quanto ci vuole per avere il sito online?

Due giorni. Da quando abbiamo tutto quello che serve (le informazioni sulla tua attività e le foto, se le hai), il sito è online in 2 giorni. E lo vedi prima di pubblicarlo.

Cosa succede se non fornisco i materiali in tempo?

I tempi di consegna dipendono dalla tempestività con cui riceviamo i materiali. Se i materiali arrivano in ritardo, i tempi si spostano di conseguenza. Per questo ti consigliamo di preparare tutto prima possibile.

Design e Personalizzazione

Posso scegliere il design?

Assolutamente sì. Il design è completamente personalizzabile. Ti mostriamo alcune opzioni e insieme scegliamo quello che meglio rappresenta il tuo brand. Colori, font, layout - tutto è personalizzabile.

Cosa succede se non mi piace il design?

Prima del lancio, ti mostriamo il sito e facciamo un review insieme. Se qualcosa non ti piace, lo modifichiamo. Il nostro obiettivo è che tu sia soddisfatto al 100%.

Posso modificare il sito dopo il lancio?

Sì, ogni piano include un numero di modifiche mensili. Se hai bisogno di aggiornamenti più frequenti o modifiche strutturali, possiamo valutare insieme la soluzione più adatta.

Funzionalità

Il sito funziona su mobile?

Assolutamente sì. Tutti i nostri siti sono responsive, cioè si adattano perfettamente a smartphone, tablet e desktop. Oggi l'80% delle ricerche avviene da mobile, quindi è fondamentale.

Posso avere un e-commerce?

Sì, offriamo soluzioni e-commerce complete. Contattaci per valutare insieme la soluzione migliore per il tuo business.

Posso integrare i social media?

Sì, tutti i siti hanno integrazione con social media. E se vuoi, gestiamo noi i tuoi profili con il servizio Social Media: contenuti curati e pubblicazione costante.

Sicurezza e Hosting

Il sito è sicuro?

Assolutamente sì. Tutti i siti hanno certificato SSL (HTTPS), che è lo standard di sicurezza. Inoltre, monitoriamo i siti 24/7 e facciamo backup automatici giornalieri.

Dove è hostato il sito?

Usiamo hosting WordPress ad alte prestazioni su Google Cloud, che garantisce velocità e affidabilità. L'hosting è incluso nel prezzo mensile, non devi preoccuparti di nulla.

Cosa succede se il sito va giù?

Monitoriamo tutti i siti 24/7. Se c'è un problema, lo risolviamo noi prima che tu te ne accorga.

SEO e Visibilità

Sono sicuro di apparire primo su Google?

Non possiamo garantire posizionamenti specifici su Google, perché dipende da molti fattori esterni (algoritmi, competitor, ecc.). Quello che possiamo garantire è che seguiamo tutte le best practices SEO e ottimizziamo il sito per massimizzare le possibilità di posizionamento. I risultati richiedono tempo - tipicamente 3-6 mesi per vedere risultati significativi.

Cosa include la SEO?

Dipende dalla soluzione scelta. Partiamo dall'indicizzazione base fino ad arrivare alla SEO avanzata: keyword research, ottimizzazione contenuti, link building, analisi competitor. Possiamo approfondire insieme quale livello di SEO ti serve.

Supporto

Come posso contattarvi per supporto?

Scrivici su WhatsApp o via email: parli direttamente con chi ha costruito il tuo sito, senza call center. In ogni caso, per urgenze critiche (sito down, email non funziona) interveniamo sempre velocemente.

Quanto tempo ci mettete a rispondere?

Dipende dal pacchetto e dall'urgenza. Supporto standard: 24 ore lavorative. Supporto prioritario: 12 ore. Urgenze critiche: 2-4 ore. Con account manager dedicato: risposta immediata o entro 2 ore.

Upgrade e Modifiche

Posso aggiungere servizi in un secondo momento?

Assolutamente sì, in qualsiasi momento. Social, video, SEO avanzata: ricalcoliamo il canone insieme. E se paghi annualmente, ricalcoliamo il prezzo in base ai mesi rimanenti.

Cosa succede se voglio fare downgrade?

Puoi ridurre i servizi quando vuoi, con effetto dal mese successivo. Nessun vincolo di durata: la flessibilità vale in entrambe le direzioni.

Risultati e ROI

Quanti clienti mi porterà il sito?

Non possiamo garantire un numero specifico di clienti, perché dipende da molti fattori: settore, concorrenza, qualità contenuti, ecc. Quello che possiamo garantire è che seguiamo tutte le best practices per massimizzare le possibilità. E con i report mensili vedi esattamente quanti visitatori, contatti e conversioni ottieni.

Quanto tempo ci vuole per vedere risultati?

Dipende dal tipo di risultati. Il sito online: 2 giorni. Indicizzazione Google: 1-3 mesi. Risultati SEO significativi: 3-6 mesi. Risultati social media: 1-2 mesi. Ma ogni settimana vedrai miglioramenti progressivi.

Altre Domande

Cosa succede se cambio idea?

Hai 14 giorni di diritto di recesso dalla firma del contratto. Dopo, puoi disdire con 30 giorni di preavviso. La flessibilità è importante per noi.

Lavorate solo con certe tipologie di business?

No, lavoriamo con qualsiasi tipologia di business: ristoranti, negozi, professionisti, aziende, ecc. Abbiamo esperienza in molti settori e adattiamo sempre la soluzione al cliente specifico.

Posso vedere esempi di siti che avete fatto?

Assolutamente sì. Ti posso mostrare esempi di siti simili al tuo settore. E durante la consultazione possiamo anche vedere insieme alcuni esempi.

Prossimo passo

Parliamo del tuo progetto

Raccontaci la tua attività e i tuoi obiettivi. Ti rispondiamo con idee concrete, non con un preventivo automatico.